Firma BALNEOTHERMA s.r.o. využíva dlhoročné skúsenosti pracovníkov v oblasti kúpeľníctva na výukových, výskumných, manažérskych, organizačných a marketingových funkciách.

Konateľka firmy je od roku 1999 predsedníčkou Zväzu slovenských liečebných kúpeľov a žriediel, od roku 2004 je prezidentkou Európskeho zväzu kúpeľov, dlhé roky pracovala ako kúpeľný lekár, toho času vyučuje balneológiu na troch slovenských univerzitách, je členkou Štátnej kúpeľnej komisie Ministerstva zdravotníctva SR, od roku 1994 je konzultantkou talianskych kúpeľov Rabi pre kúpeľnú medicínu, je spracovateľkou balneologických posudkov prírodných liečivých a minerálnych vôd v SR a v zahraničí, autorkou odborných publikácií z oblasti kúpeľníctva a kúpeľnej medicíny.

Ďalší spolupracovník je profesorom na Lekárskej fakulte Univerzity Komenského v Bratislave, zaoberá sa kvalitou prírodných liečivých zdrojov a možnosťou ich využitia v medicíne ako vicemanager pracovnej komisie kvality Európskeho zväzu kúpeľov, je autorom početných publikácií a prírodných minerálnych a liečivých vodách.

Firma spracováva business štúdie pre kúpeľné podniky, spracováva balneologické posudky, pripravuje štúdie na využitie prírodného liečivého zdroja s návrhom liečebných a wellness procedúr, spracováva audit zdravotníckych činností v kúpeľoch

Firma zároveň pôsobí ako cestovná agentúra, ktorá sa zaoberá propagáciou a predajom produktov slovenského kúpeľníctva predovšetkým na americkom a kanadskom trhu.